Hvordan kan vi hjelpe deg?
Kontakt oss
Én innboks for ordre, retur, størrelser og resten. Du slipper å finne riktig avdeling.
E-POST
kundeservice@ivraine.com
Vi svarer innen 24 timer, alle dager.
ÅPNINGSTIDER
Man–fre 08:00–16:00 · Lør–søn 08:00–12:00
Ta med dette, så går det raskere.
Gjelder det en ordre? Skriv ordrenummeret. Det står i ordrebekreftelsen du fikk på e-post.
Gjelder det en retur? Skriv ordrenummeret og hvilken vare det gjelder. Du får returadressen og hele framgangsmåten i svaret vårt.
Er det noe feil med varen? Legg ved et bilde. Da slipper vi å be om det etterpå.
Er du usikker på størrelsen? Send bryst, midje og hofte i centimeter, og hvilken kjole du ser på. Så får du et konkret råd.
Kanskje du finner svaret her først
- Ofte stilte spørsmål
Leveringstid, retur, størrelser og betaling, samlet på ett sted. - Frakt og levering
Når kjolen kommer, og hvordan du sporer pakken. - Retur og angrerett
De tre stegene, og hvem som betaler returfrakten. - Størrelsesguide
Kroppsmål i centimeter for XS til 2XL.